在 Canon TS9500 Series 的列印結果中，垂直線可能呈現階梯狀或重影。字母有時會出現陰影，彩色輪廓相對於影像發生偏移，表格線條也可能無法對齊。
大多數情況下，此問題可透過列印頭校準解決。不過，首先必須檢查噴嘴、紙張和品質設定。如果噴嘴檢查圖案中有線條缺失，校準無法取代列印頭清潔。
本說明適用於以下機型：
- Canon PIXMA TS9540；
- Canon PIXMA TS9540A；
- Canon PIXMA TS9541C；
- Canon PIXMA TS9550；
- Canon PIXMA TS9550A；
- Canon PIXMA TS9551C；
- Canon PIXMA TS9551CA。
上述所有機型均屬於 Canon TS9500 系列，並使用相同的列印頭自動校準和手動校準基本程序。
請先列印噴嘴檢查圖案
如果圖案中有線條缺失、出現水平白色條紋，或某一種顏色無法列印，請先執行列印頭清潔。
校準可以修正線條和色彩偏移，但無法清潔堵塞的噴嘴。
校準不正確時會出現哪些現象
出現以下情況時，可能需要執行校準：
- 表格的垂直線列印不平整；
- 直線呈現階梯狀；
- 字母出現第二個輪廓或陰影；
- 黑色文字看起來分裂成兩層；
- 彩色輪廓相對於黑色輪廓發生偏移；
- 細線在列印頭通過的位置出現斷裂；
- 彩色物件的邊界無法對齊；
- 條碼和小型符號顯得模糊；
- 搬運印表機後，線條變得不平整；
- 先前的自動校準以錯誤結束。
如何判斷問題原因
進行維護前，請執行幾項簡單測試。
測試 1. 從記事本列印文字
- 開啟 記事本。
- 輸入數行文字。
- 新增以下字元：
|||||||||||||||||||||||||||||||| ============================== ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789
- 使用 A4 普通紙列印此頁面。
如果垂直線和字元出現第二個輪廓，請執行噴嘴檢查和校準。
測試 2. 不使用電腦進行影印
- 將包含表格的文件放在原稿台玻璃上。
- 在觸控式螢幕上選擇 影印。
- 按一下 黑白。
如果影印時線條和文字也出現重影，問題位於印表機，而不是 Windows 驅動程式。
如果影印結果正常，但從電腦列印的文件不正確，請檢查列印品質、驅動程式和原始檔案。
測試 3. 檢查掃描
如果只有掃描影像中的線條歪斜，而列印出的線條正常，則不需要執行列印頭校準。
在這種情況下，請檢查：
- 原稿在原稿台玻璃上的位置；
- ADF 導引器；
- 主要原稿台玻璃和窄條掃描玻璃是否乾淨；
- 文件透過 ADF 的送入情況；
- IJ Scan Utility 中的傾斜校正。
步驟 1. 檢查墨水盒
墨水量過低時，校準圖案可能無法正確列印。
- 開啟印表機。
- 等待主畫面出現。
- 開啟墨水資訊。
- 檢查所有墨水盒的狀態。
如果其中一個墨水盒已空，請在執行校準前更換。
如果列印校準頁期間墨水用盡，觸控式螢幕上會顯示錯誤訊息。
步驟 2. 列印噴嘴檢查圖案
準備紙張
- 準備一張 A4 或 Letter 尺寸的普通白紙。
- 將紙張裝入前方紙匣。
- 將紙匣重新推入印表機。
- 在觸控式螢幕上指定 A4 或 Letter 尺寸。
- 選擇 普通紙 類型。
- 開啟操作面板。
- 拉出出紙托盤。
開始檢查
- 在主畫面上選擇 設定。
- 開啟 維護。
- 選擇 列印噴嘴檢查圖案。
- 確認列印。
- 等待紙張送出。
判斷結果
如果圖案中：
- 有線條缺失；
- 出現水平白色條紋；
- 其中一種顏色只列印出一部分；
- 其中一種顏色完全缺失；
請先執行一般列印頭清潔。
如果噴嘴檢查圖案完整列印，但網格、線條或彩色邊界發生偏移，請繼續執行自動校準。
列印頭自動校準
自動校準是主要方法。通常足以排除重影輪廓和線條不平整。
此程序需要：
2 張 A4 或 Letter 尺寸的普通白紙
紙張必須裝入紙匣
如果紙張裝在後端托盤中，自動校準圖案將無法列印。
步驟 1. 裝入紙張
- 將前方紙匣完全拉出。
- 裝入兩張乾淨的 A4 或 Letter 普通紙。
- 列印面必須朝下。
- 將紙張導引器移至紙張邊緣。
- 將紙匣重新推入。
- 在觸控式螢幕上確認 A4 或 Letter 尺寸。
- 選擇 普通紙 類型。
- 開啟操作面板。
- 將出紙托盤完全拉出。
步驟 2. 開始自動校準
- 在主畫面上按一下 設定。
- 選擇 維護。
- 選擇 自動列印頭校準。
- 閱讀螢幕上的訊息。
- 選擇 是。
印表機會列印校準頁，並自動調整列印頭的位置。
此程序大約需要 3 至 4 分鐘。
校準期間：
- 請勿關閉印表機；
- 請勿拔除電源線；
- 請勿開啟掃描單元；
- 請勿用手拉出紙張；
- 請勿傳送其他列印工作；
- 請勿更換墨水盒。
- 出現完成訊息後，按一下 OK。
- 列印一張包含文字和直線的測試頁。
如果自動校準以錯誤結束
請檢查：
- 是否裝入兩張紙；
- 紙張是否確實裝在紙匣中；
- 是否選擇 A4 或 Letter 尺寸；
- 是否選擇「普通紙」類型；
- 墨水是否已用盡；
- 噴嘴檢查圖案中是否有缺漏；
- 紙張是否髒污；
- 出紙托盤是否已完全拉出；
- 觸控式螢幕上是否有支援代碼。
請使用乾淨的白紙。請勿使用彩色紙、有格線的紙、皺褶紙張或已列印過的紙張。
排除原因後，只需再執行一次自動校準。
如果自動校準沒有幫助
請先確認：
- 噴嘴檢查圖案列印正確；
- 使用的是平整的普通紙；
- 驅動程式中選擇了正確的媒體類型；
- 問題會在不同程式中出現；
- 影印時也可以看到文字重影。
如果線條仍然不平整，請執行手動校準。
列印頭手動校準
如果自動校準後的結果仍不理想，請使用手動模式。
此程序需要：
3 張 A4 或 Letter 尺寸的普通白紙
步驟 1. 準備紙張
- 將紙匣完全拉出。
- 裝入三張普通白紙。
- 將紙匣重新推入。
- 確認 A4 或 Letter 尺寸。
- 選擇 普通紙 類型。
- 開啟操作面板。
- 拉出出紙托盤。
步驟 2. 開始手動校準
- 在主畫面上選擇 設定。
- 開啟 維護。
- 選擇 手動列印頭校準。
- 閱讀訊息。
- 選擇 是。
印表機會列印第一組圖案。
- 當螢幕詢問圖案是否正確列印時，請檢查紙張。
- 如果紙張完整列印，請選擇 是。
- 按一下 下一步。
步驟 3. 選擇最佳圖案
紙張上會列印多組以字母標示的圖案。每一組都包含數個具有不同編號的選項。
- 從 A 組開始。
- 找出垂直條紋或不均勻現象最不明顯的選項。
- 在觸控式螢幕上按一下字母 A。
- 輸入所選選項的編號。
- 以相同方式為其餘各組選擇數值。
- 按一下 OK 或 下一步。
之後，印表機可能會列印下一組圖案。請繼續選擇條紋最少且填色最均勻的選項。
不一定要選擇數字 0
請勿選擇中央選項或最深色的選項，而應選擇條紋、斷裂和不均勻現象最不明顯的選項。
步驟 4. 完成設定
- 輸入所有指定群組的數值。
- 確認設定。
- 等待完成訊息出現。
- 按一下 OK。
- 列印測試頁。
如何檢查目前的校準數值
您可以在手動校準功能表中列印目前的列印頭位置數值。
- 開啟 設定 → 維護。
- 選擇 手動列印頭校準。
- 選擇 列印列印頭校準值。
- 確認列印。
此功能有助於檢查已儲存的設定，但本身不會執行新的校準。
透過 Windows 執行校準
您可以從 Canon IJ Printer Assistant Tool 啟動此程序。
開啟 IJ Printer Assistant Tool
- 開啟 開始 功能表。
- 找到 Canon Utilities 資料夾。
- 啟動 IJ Printer Assistant Tool。
- 選擇 Canon TS9500 series。
如果找不到此程式，請安裝完整的 Canon MP Drivers 套件。
透過 Windows 執行自動校準
- 將兩張 A4 或 Letter 普通紙裝入紙匣。
- 在 IJ Printer Assistant Tool 中按一下 Print Head Alignment（列印頭校準）。
- 檢查程式顯示的訊息。
- 按一下 Start（開始）。
- 依照螢幕上的指示操作。
- 列印期間請勿開啟機蓋。
- 等待程序完成。
透過 Windows 啟用手動模式
- 開啟 IJ Printer Assistant Tool。
- 按一下 Custom Settings（自訂設定） 或 User-defined Settings（使用者自訂設定）。
- 勾選 Align heads manually（手動校準列印頭）。
- 按一下 OK 或 Send（傳送）。
- 返回公用程式主視窗。
- 按一下 Print Head Alignment（列印頭校準）。
- 將三張 A4 或 Letter 紙張裝入紙匣。
- 按一下 Start（開始）。
- 依照程式訊息選擇圖案編號。
如果沒有這些選項名稱，或視窗中只有 Windows 標準設定，請檢查是否使用 Canon 原廠驅動程式。
如果找不到 IJ Printer Assistant Tool
請下載完整驅動程式：
下載 Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06
檔案名稱：
md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe
使用 USB 連線時，請在開始安裝前拔除纜線，並且只有在程式顯示訊息後才重新連接。
執行校準不一定需要重新安裝驅動程式，因為所有必要操作都可從印表機的觸控式螢幕執行。
提高列印品質
如果已完成校準，但細線看起來仍不夠平整，請提高列印品質。
- 開啟文件。
- 選擇 檔案 → 列印。
- 選擇 Canon TS9500 series。
- 開啟 印表機內容 或 設定。
- 找到 列印品質 設定。
- 不要選擇 快速 或 草稿，而是選擇 標準。
- 若要列印精細線條，請選擇 高。
- 按一下 OK。
- 重新列印文件。
高品質模式會降低列印速度並增加墨水消耗量。
檢查紙張類型
媒體類型選擇不正確，可能會改變列印頭的移動方式和墨水使用量。
- 開啟印表機內容。
- 找到 媒體類型 設定。
- 選擇實際裝入的紙張。
一般文件請選擇：
普通紙
在普通辦公用紙上列印文字時，請勿選擇相片紙。
檢查紙張狀態
即使校準正確，如果紙張歪斜移動，也無法獲得良好結果。
請勿使用：
- 潮濕的紙張；
- 嚴重捲曲的紙張；
- 邊角彎折的紙張；
- 皺褶的紙張；
- 同一疊中尺寸不同的紙張；
- 黏在一起的紙張。
進行檢查時，請使用新的 A4 普通紙列印文件。
如果只有從某一個程式列印時線條歪斜
請檢查：
- 文件縮放比例；
- 頁面大小；
- 影像列印模式；
- PDF 匯出品質；
- 原始影像的解析度；
- 是否有透明或重疊物件。
請從其他程式列印同一個檔案。如果問題消失，表示印表機和校準功能均正常。
如果只有在「快速」模式中出現文字重影
快速模式會減少列印頭的通過次數，因此細微偏差會更明顯。
- 開啟印表機內容。
- 將品質從 快速 變更為 標準。
- 重新列印。
如果在標準模式下文字顯示正常，硬體故障的可能性較低。
如果彩色輪廓發生偏移
請依照以下順序執行操作：
- 檢查所有墨水的墨水量。
- 列印噴嘴檢查圖案。
- 如果有缺漏，請執行清潔。
- 執行自動校準。
- 如有需要，執行手動校準。
- 選擇標準或高列印品質。
- 從其他程式檢查列印結果。
如果其中一種顏色完全缺失，請先排除該顏色的供墨問題。校準無法正確使用缺失的顏色。
如果所有垂直線都整體傾斜
如果整個表格或影像相對於紙張邊緣呈現傾斜，原因可能與送紙有關，而不是列印頭位置。
請檢查：
- 紙張導引器是否緊貼紙張；
- 紙匣是否正確安裝；
- 整疊紙張是否對齊；
- 送紙滾輪是否髒污；
- 紙張是否歪斜送入；
- 內部是否卡有紙張碎片。
如果紙張實際上以傾斜角度從印表機送出，列印頭校準無法排除此問題。
如果線條只在紙張邊緣變形
請檢查：
- 紙張尺寸是否與設定相符；
- 是否啟用了無邊框列印；
- 影像是否放大過度；
- 紙張邊緣是否捲曲；
- 是否選擇了正確的媒體類型。
進行無邊框列印時，影像會稍微放大並超出紙張邊緣。因此，相片邊緣的顯示效果可能與中央部分不同。
如果問題是在搬運後出現
- 將印表機放置在堅固且平坦的表面上。
- 檢查運輸膠帶是否已移除。
- 檢查墨水盒是否正確安裝。
- 列印噴嘴檢查圖案。
- 執行自動校準。
- 檢查測試頁。
如果搬運後滑架移動時發出噪音、出現錯誤 5100，或手動校準後線條仍嚴重偏移，請聯絡維修中心。
多久需要執行一次校準
不需要在每次列印工作前執行校準。
請在以下情況下執行：
- 出現文字重影或線條不平整；
- 彩色輪廓明顯偏移；
- 自動校準失敗後；
- 搬運後列印品質發生變化；
- Canon 或維修中心建議執行時。
如果結果沒有變化，請勿連續多次執行自動和手動校準。這會消耗紙張和墨水，但無法排除機械損壞。
何時問題屬於機械故障
出現以下情況時，機構可能發生故障：
- 無法完成手動校準；
- 不同列之間的圖案差異很大；
- 滑架移動時出現頓挫；
- 列印期間聽到摩擦聲；
- 出現代碼 5100；
- 紙張以傾斜角度送入；
- 每一頁的變形程度都不同；
- 自動校準每次都以錯誤結束；
- 手動校準後結果沒有變化。
何時需要聯絡維修中心
出現以下情況時，請聯絡維修中心：
- 噴嘴檢查圖案正常，但線條仍嚴重重影；
- 自動和手動校準均無效；
- 印表機無法列印校準頁；
- 程序每次都會中斷；
- 滑架移動時出現頓挫或發出強烈噪音；
- 出現錯誤 5100 或其他硬體代碼；
- 紙張持續歪斜送入；
- 印表機摔落後出現問題；
- 內部定位帶已損壞或髒污；
- 完成維護後彩色輪廓仍嚴重偏移。
請勿自行擦拭或拉緊內部定位帶。此零件受損可能會導致列印頭移動不正確。
最後更新於 19.07.2026 作者：DriversCN
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