Canon TS9540、TS9550 和 TS9551C 列印速度緩慢、需要很長時間才開始列印，或在頁面之間停止

Canon TS9500 Series 印表機可能會在開始列印前長時間處理工作、在頁面之間長時間暫停，或列印速度明顯比以前慢。在某些情況下，這是與列印品質、墨水乾燥或大型檔案處理有關的正常現象。在其他情況下，原因可能是網路連線訊號弱、靜音模式或驅動程式設定不正確。

本說明適用於以下機型：

• Canon PIXMA TS9540；
• Canon PIXMA TS9540A；
• Canon PIXMA TS9541C；
• Canon PIXMA TS9550；
• Canon PIXMA TS9550A；
• Canon PIXMA TS9551C；
• Canon PIXMA TS9551CA。

上述所有機型均屬於 Canon TS9500 系列，並在 Windows 中使用相同的基本列印速度設定。

方法 1. 不使用電腦檢查影印速度

此測試可協助判斷延遲是否與 Windows 有關。

1. 將 A4 普通紙裝入紙匣。
2. 在觸控式螢幕上確認 A4 尺寸。
3. 紙張類型請選擇 普通紙。
4. 將一份簡單的文字文件放在原稿台玻璃上。
5. 在主畫面上選擇 影印。
6. 選擇標準品質。
7. 按一下 黑白。

如果影印速度正常，印表機本身很可能沒有故障。請檢查驅動程式、檔案、列印佇列及電腦連線。

如果影印速度也變得非常慢，請關閉靜音模式，並檢查印表機本身的設定。

方法 2. 在印表機上關閉靜音模式

靜音模式可降低機械裝置運作時的噪音，但同時也會降低運作速度。

1. 開啟印表機。
2. 等待主畫面出現。
3. 按一下 設定 圖示。
4. 選擇 靜音設定 或 靜音模式。
5. 選擇 不使用靜音模式。
6. 確認變更。
7. 重新嘗試列印。

如果關閉後速度提高，表示印表機沒有故障。列印速度緩慢是由靜音模式造成的。

方法 3. 透過 Windows 關閉靜音模式

此設定可能是透過驅動程式啟用，並套用至電腦傳送的所有列印工作。

1. 開啟 開始 功能表。
2. 找到 Canon Utilities 資料夾。
3. 啟動 Canon IJ Printer Assistant Tool。
4. 選擇 靜音設定。
5. 選擇 不使用靜音模式。
6. 按一下 傳送。
7. 確認變更。

如果功能表中未顯示 Canon IJ Printer Assistant Tool：

1. 按下 Windows + R 快速鍵。
2. 輸入：

   control printers

3. 按一下 OK。
4. 在 Canon TS9500 series 上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇 列印喜好設定。
6. 開啟 維護 索引標籤。
7. 按一下 靜音設定。
8. 將其關閉並儲存設定。

章節名稱可能會因驅動程式版本而略有不同。

方法 4. 降低列印品質

高品質模式會讓列印頭進行更多次往返列印。列印相片和大尺寸影像時，這種差異尤其明顯。

1. 開啟文件。
2. 按一下 檔案 → 列印。
3. 選擇 Canon TS9500 series。
4. 按一下 印表機內容、設定 或 喜好設定。
5. 開啟 主要 或 快速設定 索引標籤。
6. 找到 列印品質 設定。
7. 選擇 標準，而不是 高。
8. 列印草稿文件時，如果有此選項，請選擇 快速。
9. 按一下 OK。
10. 重新嘗試列印。

方法 5. 檢查紙張類型

如果驅動程式中選擇了相片紙，印表機的運作速度會比使用一般辦公用紙列印時更慢。

1. 開啟 Canon 印表機內容。
2. 找到 媒體類型 設定。
3. 檢查該設定是否與實際裝入的紙張相符。

一般文件請選擇：

普通紙

請勿為一般辦公用紙選擇相片紙。這不會改善文字品質，反而可能會明顯降低列印速度。

列印相片時速度較慢屬於正常現象，尤其是同時選擇以下設定時：

• 高品質；
• 相片紙；
• 無邊框列印；
• A3 尺寸；
• 色彩校正；
• 高解析度影像。

方法 6. 暫時關閉雙面列印進行檢查

進行自動雙面列印時，印表機會在第一面列印完成後暫停，讓墨水有時間乾燥。之後，紙張會自動再次捲入。

這種暫停屬於正常現象。

若要檢查單面列印速度：

1. 開啟 Canon 印表機內容。
2. 前往 頁面設定 索引標籤。
3. 取消勾選 雙面列印。
4. 按一下 OK。
5. 列印數頁文件。

如果關閉雙面列印後頁面可以快速印出，表示延遲與自動翻頁及墨水乾燥有關。

方法 7. 縮短墨水乾燥等待時間

Canon 驅動程式可以增加頁面之間的暫停時間。如果先前將此設定調得很高，印表機會在每張紙列印後長時間停止。

1. 開啟印表機。
2. 開啟 Canon IJ Printer Assistant Tool。
3. 選擇 Custom Settings（自訂設定）。
4. 找到 Ink Drying Wait Time（墨水乾燥等待時間） 滑桿。
5. 將滑桿向左側移動。
6. 按一下 傳送。
7. 確認變更。
8. 列印數張測試頁。

在以下情況下，請勿將等待時間設為最短：

• 墨水會暈染；
• 下一張紙會接觸尚未乾燥的列印表面；
• 正在列印相片；
• 使用厚紙；
• 紙張上會使用大量墨水。

如果縮短暫停時間後列印內容開始暈染，請將滑桿稍微向右移回。

方法 8. 關閉防止紙張磨損

防止紙張磨損設定會增加列印頭與紙張之間的距離。只有在列印表面確實遭到刮擦或弄髒時，才應啟用此功能。

長期使用此模式可能會降低列印速度或列印品質。

1. 在印表機主畫面上按一下 設定。
2. 開啟 裝置設定。
3. 選擇 列印設定。
4. 找到 防止紙張磨損。
5. 選擇 關閉。
6. 重新嘗試列印。

此設定也可能位於 Canon IJ Printer Assistant Tool 的自訂設定章節中。

如果關閉此設定後紙張開始碰觸列印頭，請重新啟用該設定，並檢查紙張是否捲曲。

方法 9. 測試簡單的文字文件

此測試可協助判斷延遲是否與特定檔案有關。

1. 開啟 記事本。
2. 輸入數行普通文字。
3. 按一下 檔案 → 列印。
4. 選擇 Canon TS9500 series。
5. 選擇普通紙和標準品質。
6. 關閉雙面列印。
7. 開始列印。

如果簡單文字可以快速列印，表示印表機和連線均正常。問題出在原始 PDF 檔案、相片或程式中。

如果連簡單文字也需要長時間傳輸且列印緩慢，請檢查列印佇列、驅動程式和連線。

方法 10. 簡化大型 PDF 檔案

複雜的 PDF 可能包含：

• 解析度非常高的相片；
• 透明圖層；
• 非標準字型；
• 大量向量物件；
• 多個 A3 頁面；
• 內嵌色彩設定檔；
• 大尺寸掃描頁面。

因此，電腦可能需要很長時間才能建立要傳送至印表機的資料。

請嘗試執行以下操作：

1. 關閉不需要的程式。
2. 將 PDF 檔案儲存至電腦內部磁碟。
3. 請勿直接從瀏覽器、電子郵件或雲端儲存空間列印檔案。
4. 使用 PDF 檢視程式開啟檔案。
5. 先只列印第一頁。
6. 如果第一頁成功印出，請將文件分成每次 5 至 10 頁的小批次進行列印。
7. 如果有此選項，請選擇標準品質，而不是最高品質。

如果檔案在未列印時開啟速度也很慢，問題出在文件本身或電腦效能。

方法 11. 對超大型檔案啟用防止列印資料遺失

如果大型文件需要長時間處理、列印中斷或完全無法開始列印，請使用此方法。

1. 開啟 Canon 印表機內容。
2. 前往 頁面設定 索引標籤。
3. 按一下 列印選項。
4. 找到 防止列印資料遺失 設定。
5. 選擇 開啟。
6. 按一下 OK。
7. 重新嘗試列印。

此模式會減少應用程式建立的資料量，但在某些情況下可能會降低影像品質。

列印完有問題的檔案後，建議再次選擇 關閉。

方法 12. 檢查電腦的可用空間和負載

Windows 會先建立並儲存暫時列印資料。如果記憶體或磁碟空間不足，準備列印工作可能需要很長時間。

1. 關閉開啟了大量索引標籤的瀏覽器。
2. 關閉相片和影片處理程式。
3. 儲存已開啟的文件。
4. 重新啟動電腦。
5. 開啟 檔案總管。
6. 選擇 本機。
7. 檢查系統磁碟的可用空間。

如果系統磁碟幾乎已滿：

• 刪除不需要的暫存檔案；
• 清空資源回收筒；
• 將大型影片檔案移至其他磁碟；
• 重新啟動電腦；
• 重新嘗試列印。

方法 13. 清除列印佇列

舊的或損壞的列印工作可能會降低新文件的處理速度。

1. 按下 Windows + R 快速鍵。
2. 輸入：

   control printers

3. 按一下 OK。
4. 在 Canon TS9500 series 上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇 查看正在列印的內容。
6. 刪除不需要或停止回應的列印工作。
7. 關閉列印佇列。
8. 重新傳送一份簡單文件。

方法 14. 重新啟動列印多工緩衝處理器

1. 按下 Windows + R。
2. 輸入：

   services.msc

3. 按一下 OK。
4. 找到 列印多工緩衝處理器 服務。
5. 在該服務上按一下滑鼠右鍵。
6. 選擇 重新啟動。
7. 關閉視窗。
8. 重新嘗試列印。

方法 15. 檢查 Wi-Fi 速度

訊號較弱時，將大型影像傳送至印表機所需的時間可能會明顯超過實際列印時間。

1. 檢查印表機觸控式螢幕上的 Wi-Fi 圖示。
2. 將印表機移至更靠近路由器的位置。
3. 請勿將印表機放在金屬櫃後方或大型家電旁。
4. 重新啟動印表機。
5. 重新啟動路由器。
6. 等待網路完全恢復。
7. 關閉電腦上的 VPN。
8. 重新列印一份簡單文件。

電腦和印表機必須連接至同一個家庭或辦公室網路。請勿使用訪客網路。

方法 16. 使用 Wi-Fi Connection Assistant

Canon 公用程式可以檢查連線，並修復不正確的網路連接埠。

1. 開啟 開始 功能表。
2. 開啟 Canon Utilities 資料夾。
3. 啟動 Wi-Fi Connection Assistant。
4. 出現使用者帳戶控制提示時，請按一下 是。
5. 選擇 Diagnosis and Repair（診斷與修復）。
6. 依照程式的指示操作。
7. 如果程式提示修復連接埠，請確認修復。
8. 重新嘗試列印。

如果尚未安裝此程式，其安裝檔案名稱可能是：

ndsu-win-1_70_0-ea34_2.exe

方法 17. 從 Wireless Direct 改用一般網路

Wireless Direct 可在不使用路由器的情況下，於電腦與印表機之間建立直接連線。若要經常列印大型文件，使用一般家庭網路或 USB 會更方便。

如果電腦直接連接至名稱類似以下內容的印表機網路：

DIRECT-XX-TS9500series

請將印表機連接至路由器，並將其安裝為一般網路印表機。

如果需要同時存取網際網路並從多台裝置列印，這種方式尤其實用。

方法 18. 檢查 USB 連線

使用 USB 連線時，請直接連接裝置。

1. 關閉印表機。
2. 拔除 USB 纜線。
3. 將纜線直接連接至電腦。
4. 請勿使用 USB 集線器、擴充基座或延長線。
5. 開啟印表機。
6. 嘗試使用其他 USB 連接埠。
7. 如有需要，請使用另一條可正常運作的 USB Type-B 纜線。

印表機介面支援 Hi-Speed USB。透過老舊或速度較慢的中介裝置連接時，傳輸大型檔案可能需要更長時間。

方法 19. 檢查已安裝的驅動程式

Windows 標準驅動程式的運作方式可能與 Canon 原廠 MP Driver 不同。

1. 按下 Windows + R。
2. 輸入：

   control printers

3. 按一下 OK。
4. 在 Canon TS9500 series 上按一下滑鼠右鍵。
5. 選擇 印表機內容。
6. 開啟 進階 索引標籤。
7. 檢查 驅動程式 欄位中的名稱。

如果使用的是 Microsoft IPP Class Driver、標準 WSD 驅動程式或其他通用驅動程式，請安裝完整的 Canon 套件。

下載 Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06

方法 20. 重新安裝 MP Drivers

在以下情況下建議重新安裝：

• 內容中沒有 Canon 品質設定；
• 無法開啟 Canon IJ Printer Assistant Tool；
• Windows 更新後列印速度變慢；
• 出現多個印表機副本；
• 驅動程式在建立列印工作時持續停止回應；
• 其他方法均無效。

1. 使用 USB 連線時，請拔除 USB 纜線。
2. 按下 Windows + R。
3. 輸入：

   appwiz.cpl

4. 按一下 OK。
5. 解除安裝 Canon TS9500 series MP Drivers。
6. 重新啟動電腦。
7. 下載 MP Drivers Ver. 1.06。
8. 以系統管理員身分執行安裝程式。
9. 選擇目前使用的連線方式。

使用 USB 連線時，只有在程式顯示相應訊息後才連接纜線。

哪些情況下暫停屬於正常現象

印表機可能會暫時停止：

• 開始大型列印工作前；
• 處理高解析度相片時；
• 在相片紙上列印時；
• 自動雙面列印的兩面之間；
• 等待大量墨水乾燥時；
• 自動清潔列印頭時；
• 開機後或長時間未使用後；
• 在普通墨水與相片墨水之間切換時；
• 進行無邊框列印時；
• 在 A3 紙張上列印時。

當電源指示燈正在閃爍，且螢幕上沒有錯誤訊息時，請勿關閉印表機。

如果印表機在每一頁之後都停止

請依照以下順序檢查：

1. 關閉靜音模式。
2. 選擇標準品質。
3. 關閉雙面列印。
4. 縮短墨水乾燥時間。
5. 關閉防止紙張磨損。
6. 從記事本列印簡單文字。
7. 檢查列印佇列。
8. 使用網路連線時，請檢查 Wi-Fi。

如果在普通紙上列印簡單文字時，每一頁之後仍會長時間暫停，請檢查不使用電腦時的影印速度。

何時需要聯絡維修中心

出現以下情況時，請聯絡維修中心：

• 不使用電腦進行影印時，速度也明顯變慢；
• 即使使用標準模式，印表機仍會在每一行之後停止；
• 暫停期間發出喀啦聲、摩擦聲或其他異常聲音；
• 列印頭移動時出現頓挫；
• 螢幕上不時出現支援代碼；
• 印表機過熱或發出異味；
• 暫停時同時發生卡紙；
• 重設設定和重新安裝驅動程式均無效；
• 使用 USB、Wi-Fi 和影印時均出現相同問題。

簡要操作順序

1. 不使用電腦檢查影印速度。
2. 關閉靜音模式。
3. 選擇標準列印品質。
4. 檢查紙張類型。
5. 暫時關閉雙面列印進行檢查。
6. 縮短墨水乾燥等待時間。
7. 關閉防止紙張磨損。
8. 從記事本列印簡單文字。
9. 將大型 PDF 分成小批次列印。
10. 釋放電腦記憶體和儲存空間。
11. 清除列印佇列。
12. 重新啟動列印多工緩衝處理器。
13. 檢查 Wi-Fi 或 USB 連線。
14. 檢查目前使用的驅動程式。
15. 如有需要，重新安裝 MP Drivers Ver. 1.06。

最後更新於 19.07.2026 作者：DriversCN